安必行物流顧問公司董事長兼總經理劉興富    2003年5月《物流時代》
      所謂物流業(yè)務外包，即制造企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費用，增強核心競爭能力，將其物流業(yè)務以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司（第三方物流）運作。外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式。
      一、制造企業(yè)物流業(yè)務構成
      制造企業(yè)物流是指在企業(yè)生產經營過程中，物品從原材料供應，經過生產加工，到產成品和銷售，以及伴隨生產消費過程中所產生的廢棄物的回收及再利用的完整循環(huán)活動。按照企業(yè)經營活動的環(huán)節(jié)，制造企業(yè)物流可以分成供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流等不同的類別，其重點供應物流、生產物流和銷售物流。
      供應物流是企業(yè)為保證生產節(jié)奏，不斷組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應的物流活動。其的流過程包括以下幾個環(huán)節(jié)：（1）原材料及半成品采購；（2）原材料及半成品從供應地到工廠的運輸；（3）原材料半成品到廠入庫后的倉儲管理；（4）向生產環(huán)節(jié)的配送。其特點是原材料及半成品是分散   集中分散的“流動”過程。
      生產物流是指在生產工藝中的物流活動。企業(yè)一旦生產工藝、生產裝備及生產流程確定，物流便成了工藝流程的重要組成部分，可控性、計劃性便很強，選擇性及可變性便很小，很難與生產過程分開而形成獨立的系統(tǒng)。對物流的改進只能通過對工藝流程的優(yōu)化。
      銷售物流則是企業(yè)為實現(xiàn)產品銷售，組織產品送達用戶或市場供應點的物流活動。銷售物流的起點，一般情況下是制造企業(yè)的產成品倉庫，經過分銷物流，完成長距離、干線的物流活動，再經過配送完成市內和區(qū)域范圍的物流活動，達到企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費者。需要進行長途運輸、分撥運作、配送中心運作和市內配送等活動，其特點是物品是集中分散的“流動”過程。
      綜上所述，供應物流和銷售物流獨立性、選擇性較強，便于外包，而生產物流獨立性和選擇性較弱，不便于外包。
      二、物流外包五大好外
      1．使企業(yè)將有限的資源集中用于發(fā)展主業(yè)。制造企業(yè)將物流業(yè)務外包給第三方物流企業(yè)，可以使企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少用于物流業(yè)務方面的車輛、倉庫和人力的投入，將有限的人力、財力集中于核心業(yè)務。
      2．給企業(yè)節(jié)省費用，增加盈利。從事物流外包業(yè)務運作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經營的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率，實現(xiàn)費用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費用中獲益。
      3．使企業(yè)加速商品周轉，減少庫存，降低經營風險。第三方物流服務提供者借助精心策劃的物流計劃和適時的運送手段，最大限度地加速庫存商品周轉，減少庫存，為企業(yè)降低經營風險。
      4．提升企業(yè)形象。第三方物流提供者利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現(xiàn)完全的控制，幫助顧客改進服務，樹立自己的品牌形象。同時制造企業(yè)也可以借助于第三方物流企業(yè)的品牌形象，提升自己的企業(yè)形象。
      5．降低管理難度，提升管理效率。物流業(yè)務外包既能使制造企業(yè)享受專業(yè)管理帶來的效率和效益，又可將內部管理活動變?yōu)橥獠亢贤�關系，把內部承擔的管理職責變?yōu)橥獠砍袚�的法律責任，有利于簡化管理工作�?
      三、物流外包業(yè)務的選擇
      1．根據(jù)企業(yè)物流的內容和特點來選擇外包業(yè)務。
      從上述分析可以看出，生產物流與內部運作關系密不可分，而供應物流和銷售物流則相對獨立，因此，在考慮物流業(yè)務包時，可以選擇將供應物流和銷售物流外包，同時，銷售物流運作的是成品，是集中到分散的過程，便于外包運作和管理，其運作的好壞對企業(yè)經營影響較供應物流大，因此銷售物流應先于供應物流外包。
      可根據(jù)企業(yè)自身特點，按順序選擇物流外包業(yè)務，首先將供應物流和分銷物流中的進出貨運輸業(yè)務外包，然后將分撥中心和配送中心的管理業(yè)務外包，最后考慮將供應物流和分銷物流總體外包。
      2．根據(jù)物流對企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對物流的管理能力來選擇外包業(yè)務。
      物流對企業(yè)成功的重要度高，企業(yè)處理物流的能力相對較低，則采用外包；物流對企業(yè)成功的重要程度較低，同時企業(yè)處理物流的能力也低，也應采用外包。
      3．根據(jù)企業(yè)對物流運作水平的要求來選擇外包業(yè)務。
      越是競爭激烈的產業(yè)，企業(yè)越是要強化對供應和分銷渠道的控制，對物流運作水平的要求越高。由于企業(yè)自身物流運作水平的不佳，將極大影響企業(yè)的生產經營活動，物流業(yè)務外包是其必然選擇。目前我國家電企業(yè)紛紛采用物流業(yè)務外包就是最好的證明。
      4．根據(jù)企業(yè)產品自身的物流特點來選擇外包業(yè)務。
      對于大宗工業(yè)品原料和產成品的運輸和配送，應利用相對固定的專業(yè)物流服務供應商和短渠道物流；對全國和全球市場分銷的產品，由于市場競爭激烈，物流運作水平較高，應將物流業(yè)務外包給第三方物流公司。對于技術性較強的物流服務如口岸物流服務，企業(yè)應采用委托代理的方式。
      5．根據(jù)物流業(yè)務運作的成本來選擇外包業(yè)務。
      企業(yè)可將其面臨的各種物流業(yè)務（運輸、配送、倉儲、流通加工、報關……）的運作成本進行核算，并加以比較，若外包后的成本低于自營成本，且運作效率和服務水平能得到保障，則應將此物流業(yè)務外包出去。一般說來，干線運輸和市內配送是最適宜外包的業(yè)務。
      6．根據(jù)物品的ABC分類管理原則來選擇外包業(yè)務。
      隨著現(xiàn)代物流和供應鏈管理的發(fā)展，第三方物流管理“AB類原材料”的水平遠遠越過制造企業(yè)，因此，我們應轉變思維，將AB類物品的物流業(yè)務外包第三方物流企業(yè)，通過JIT等先進物流管理模式，降低庫存，減少周轉資金，節(jié)省物流費用，達到保證供應，降低成本，提高經濟效益的目的。相反，由于“C類物品”品種多、金額小、數(shù)量少、物流運作復雜，從盈利考慮，一般物流公司都不愿接受企業(yè)外包，因此，企業(yè)應考慮自營。
　　　

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