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物流咨詢、物流策劃、物流園區(qū)規(guī)劃、專業(yè)市場(chǎng)策劃
第一訪談：助企業(yè)少走彎路 時(shí)間：2004-7-13　來(lái)源： 粵港信息報(bào)

www.ycwb.com---訪安必行物流顧問(wèn)有限公司董事總經(jīng)理劉興富 本報(bào)記者　周偉娟　實(shí)習(xí)生　鄭瑩瑩
    "很多企業(yè)在物流投資上對(duì)這個(gè)行業(yè)不是很了解，需要一些咨詢專家?guī)椭麄冏鲆恍┎邉潱顾麄兩僮邚澛�，尤其是民營(yíng)資本在物流業(yè)中占有很大的比例，他們投資的風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦造成損失，將很難重振旗鼓。"安必行物流顧問(wèn)有限公司董事總經(jīng)理劉興富表示，成立安必行，就是為了搭建一個(gè)平臺(tái)，把做物流項(xiàng)目時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)介紹給大家，為企業(yè)節(jié)約物流投資成本，尤其是民營(yíng)物流企業(yè)。 把項(xiàng)目都當(dāng)成第一個(gè)來(lái)做 　
　  記者：安必行是深圳為數(shù)不多的以物流咨詢?yōu)橹鞯膶I(yè)公司，是以什么來(lái)取勝？ 　
　  劉興富：安必行成立至今，做了不少大項(xiàng)目，包括深圳筍崗---清水河物流園區(qū)的規(guī)劃，也做過(guò)廣東省的重點(diǎn)物流項(xiàng)目。安必行就是通過(guò)這幾年做的物流項(xiàng)目而得到客戶的認(rèn)可。 安必行的最大特色就是誠(chéng)信、實(shí)用和高效。我們把每一個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)成第一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做，盡力把它做到最好。因?yàn)�，咨詢行業(yè)與其他行業(yè)不一樣，如果一個(gè)項(xiàng)目做砸了，以后就很難再接項(xiàng)目了。從實(shí)用性來(lái)講，客戶在拿到我們所做的方案后，馬上就能操作，而且我們不光是出個(gè)報(bào)告，如果客戶需要我們幫助操作，我們也能在最短時(shí)間內(nèi)幫助客戶實(shí)施項(xiàng)目。安必行的高效可從時(shí)間和人才兩個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)。 人員要求學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)并重 　
　  記者：對(duì)于一個(gè)專業(yè)的咨詢公司來(lái)說(shuō)，人員素質(zhì)的高低決定了企業(yè)今后發(fā)展的生命力。能否談?wù)劙脖匦械娜藛T配備？ 　
　  劉興富：我們的咨詢團(tuán)有專職咨詢?nèi)藛T、兼職咨詢?nèi)藛T以及顧問(wèn)群。從顧問(wèn)群這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，全國(guó)主要的物流專家都是安必行的顧問(wèn)群，他們與安必行有各種聯(lián)系。而安必行的兼職人員來(lái)自不同行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作的一線人員；專職人員就是安必行的固定員工，他們具有豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 在每一個(gè)項(xiàng)目里，我們都配備專職人員及兼職人員。因?yàn)槲覀兯龅捻?xiàng)目不局限在某個(gè)行業(yè)，如醫(yī)藥物流、家電物流、做物流園區(qū)的規(guī)劃以及制造業(yè)的工程規(guī)劃等等，需要在各個(gè)行業(yè)內(nèi)具豐富經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)，使我們的方案更具實(shí)用性。 　
　  記者：安必行對(duì)員工的學(xué)歷有何要求？ 　
　  劉興富：對(duì)于咨詢公司來(lái)說(shuō)，一定要學(xué)歷高，再加上一定的實(shí)踐。因?yàn)槲覀円阉龅母嬖V客戶，與客戶不斷溝通，這需要一定的表達(dá)能力。安必行的要求是本科以上學(xué)歷和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然傳統(tǒng)的物流企業(yè)的人員都是中專畢業(yè)或高中畢業(yè)，本科的基本沒(méi)有，但從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看，高學(xué)歷的人才將不斷進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，改變這一情況。 與客戶形成互動(dòng) 　
　  記者：安必行是如何給企業(yè)設(shè)計(jì)方案的？
　　劉興富：調(diào)研是整個(gè)工作的第一步，一般要用整個(gè)工作時(shí)間的一半來(lái)做調(diào)研，這是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。即如果客戶給我們兩個(gè)月的時(shí)間，則需要將近一個(gè)月的時(shí)間去完成調(diào)研，并在調(diào)研的過(guò)程中逐步形成一些觀念、思想，回過(guò)頭再來(lái)整理這些思想，然后根據(jù)客戶的需求補(bǔ)充一些內(nèi)容并調(diào)整結(jié)構(gòu)，但調(diào)研始終是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中。 接下來(lái)是實(shí)施階段，就是說(shuō)方案給了客戶以后，如果客戶在實(shí)施方案的過(guò)程中，覺(jué)得自己能力不夠，它會(huì)讓咨詢公司繼續(xù)幫助它做下去。因?yàn)閷?shí)施方案比做方案的風(fēng)險(xiǎn)更大，相對(duì)來(lái)說(shuō)，實(shí)施的費(fèi)用也很高，因此我們也會(huì)定期回訪客戶。這樣，我們就會(huì)不斷與客戶形成一個(gè)互動(dòng)的形式。 咨詢顧問(wèn)公司是發(fā)展趨勢(shì) 　　
    記者：咨詢顧問(wèn)公司能為行業(yè)帶來(lái)什么？ 　
　  劉興富：咨詢顧問(wèn)公司的出現(xiàn)定是今后的發(fā)展趨勢(shì)。一是投資商會(huì)越來(lái)越多，行業(yè)也會(huì)越來(lái)越細(xì)分，因此，每一個(gè)投資商不可能對(duì)其準(zhǔn)備投資的行業(yè)十分精通；二是現(xiàn)在的投資時(shí)間都相對(duì)較短，那么要在較短的時(shí)間內(nèi)具備大量的專業(yè)知識(shí)，也是難以做到的；三是投資商在投資前期不可能花一筆費(fèi)用來(lái)專門聘請(qǐng)顧問(wèn)人員來(lái)做前期調(diào)研�；诖�，投資商便會(huì)選擇外部支持，這也是咨詢公司生存的基礎(chǔ)。而物流作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的咨詢服務(wù)經(jīng)過(guò)這兩三年的發(fā)展已形成一定的氣候，其未來(lái)發(fā)展還是很有需求的。 　物流咨詢公司的出現(xiàn)，對(duì)物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，可以少走很多彎路，因?yàn)樽稍児菊莆盏闹R(shí)面比較廣，接觸的物流項(xiàng)目比較多，很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)它都了解得很充分。投資商可以通過(guò)咨詢公司獲得信息，減少錯(cuò)誤。 物流外包助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力 　
　  記者：如何看待我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展？ 　
　  劉興富：傳統(tǒng)物流正在向現(xiàn)代物流過(guò)渡，沿海地區(qū)現(xiàn)代物流成分比較高一些，現(xiàn)在大的物流公司都集中在沿海，中西部地區(qū)就比較少。因此，沿海已經(jīng)超過(guò)起步階段了，內(nèi)地有的才剛剛起步，這個(gè)差距是很大的�？偟恼f(shuō)來(lái)整個(gè)行業(yè)仍處于一個(gè)起步階段。 但整個(gè)物流業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好，而且規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，只是在一些微觀運(yùn)作上出現(xiàn)一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，在公路運(yùn)輸這一塊表現(xiàn)得比較突出。我們物流的發(fā)展主要是第三方物流的發(fā)展，第三方物流的發(fā)展需要把第三方物流的需求方的業(yè)務(wù)釋放出來(lái)。通過(guò)大量的運(yùn)作釋放等，讓大家感覺(jué)到物流外包對(duì)企業(yè)更能提高競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉，現(xiàn)在大約有70%的工商企業(yè)把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包了，而倉(cāng)儲(chǔ)管理這一塊大約只有20%。相信以后這個(gè)數(shù)字會(huì)逐步提高，以充分提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　　　　
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