《今日傳化》2002年4月  專家鏈接

深圳安必行物流顧問公司總經(jīng)理劉興富、

杭州通創(chuàng)物流顧問公司總經(jīng)理趙成峰談現(xiàn)代物流

2002年4月   記者   曉風(fēng)

　　應(yīng)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代物流在社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展中的作用已為社會(huì)各界所共識(shí)，特別是近幾年來(lái)，現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代物流正逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。物流這一產(chǎn)業(yè)正以驚人的速度發(fā)展，即將成為新世紀(jì)初期經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。在生產(chǎn)和流通領(lǐng)域，越來(lái)越多的企業(yè)正從戰(zhàn)略的高度重視物流，積極開展物流管理與綜合物流服務(wù)，探索提高物流的綜合效益�，F(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理理念，被廣泛地認(rèn)為是企業(yè)降低物耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤(rùn)源泉。

在全國(guó)高度重視現(xiàn)代物流發(fā)展的今天，傳化物流基地正式啟動(dòng)。為使傳化物流基地得以健康、快速的發(fā)展，本刊記者采訪了杭州通創(chuàng)物流顧問公司趙成峰總經(jīng)理和深圳安必行物流顧問公司劉興富總經(jīng)理這兩位專家，兩位專家針對(duì)物流基地的發(fā)展提出了中肯的建議。現(xiàn)予刊載，希望對(duì)實(shí)際從事物流基地運(yùn)作的人士有所啟迪。

記者：兩位老總，你們作為實(shí)際從事物流基地項(xiàng)目咨詢的專家，以你們的了解和專業(yè)眼光看，物流基地建設(shè)最關(guān)鍵是什么？

趙總：一個(gè)項(xiàng)目的操作關(guān)鍵是戰(zhàn)略規(guī)劃，也就是說(shuō)策略定位，這是方向性的問題。中國(guó)物流業(yè)尚處于全面發(fā)展的起步階段，現(xiàn)代物流對(duì)于中國(guó)物流企業(yè)而言有巨大的復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性和艱巨性，尤其是在目前中國(guó)物流環(huán)境不很完善、物流市場(chǎng)不是很規(guī)范、物流人才匱乏的情況下，從事物流基地建設(shè)應(yīng)首先做好戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，找準(zhǔn)自己的定位。這一點(diǎn)我與劉總在多次探討中達(dá)成共識(shí)，事實(shí)上很多企業(yè)在物流運(yùn)作中帶有很大的盲目性，一涉足物流業(yè)，就首先忙于設(shè)立項(xiàng)目，建造倉(cāng)儲(chǔ)，而不是本著科學(xué)的、實(shí)事求是的態(tài)度，進(jìn)行深入、廣泛的調(diào)研和論證，認(rèn)認(rèn)真真地制定企業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃，在沒有進(jìn)行物流資源調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析、企業(yè)自身摸底的情況下，提出了一些了不切實(shí)際的目標(biāo)，動(dòng)不動(dòng)就什么“大型的”、“現(xiàn)代化的”、“某某地區(qū)最大”、“某某行業(yè)最大”，在既不了解自己又不了解別人而盲目從事的行為無(wú)異于“黑燈騎瞎馬”，這樣運(yùn)作項(xiàng)目是十分危險(xiǎn)的�！皞骰�物流基地”在這方面做得比較好，5年前，傳化人開始關(guān)注物流，2年前，傳化對(duì)物流基地進(jìn)行立項(xiàng)，并進(jìn)行多方的調(diào)研與考察，目前正聘請(qǐng)專業(yè)公司在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展策略規(guī)劃，真正做到規(guī)劃先行。

記者：物流基地是一個(gè)綜合性，系統(tǒng)性、多功能的項(xiàng)目，投資規(guī)模比較大，在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)怎樣把握工作的立足點(diǎn)呢？

劉總：物流基地整個(gè)項(xiàng)目先要有個(gè)起步點(diǎn)，也就是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，應(yīng)一步規(guī)劃，分步實(shí)施，先從基礎(chǔ)做起，然后帶動(dòng)整體。物流基地是集約化、大規(guī)模的物流設(shè)施集中地和多種物流線路的交匯地，具有6個(gè)方面的功能：一是綜合功能，具有綜合各種物流方式和物流形態(tài)的作用，可以全面處理包裝、裝卸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、流通加工、不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換、信息、調(diào)度等工作；二是集約功能，集約了物流主體設(shè)施和有關(guān)的管理、通信、商貿(mào)等設(shè)施，是具有規(guī)模效益的流通設(shè)施；三是轉(zhuǎn)運(yùn)功能，可以有效集約鐵路、公路、水運(yùn)、空運(yùn)，實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)的最有效轉(zhuǎn)化；四是集中庫(kù)存功能，可以通過(guò)集中庫(kù)存，降低庫(kù)存總量，并實(shí)現(xiàn)有效庫(kù)存調(diào)度；五是指揮功能，物流基地是整個(gè)物流系統(tǒng)的集中信息匯集地和指揮地；六是調(diào)節(jié)優(yōu)化功能，使整個(gè)物流系統(tǒng)優(yōu)化。通常情況下物流基地有信息管理中心、專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)中心、專業(yè)運(yùn)輸中心、交易中心、流通中心、綜合轉(zhuǎn)運(yùn)中心，及銀行、保險(xiǎn)、餐飲住宿、汽配汽修、人員培訓(xùn)、專案咨詢等一應(yīng)俱全的功能配套。如此眾多的業(yè)務(wù)板塊不可能一齊上，市場(chǎng)的培育需要時(shí)間，項(xiàng)目見效要有周期，一般得2年。項(xiàng)目啟動(dòng)之初，可以分析優(yōu)勢(shì)條件，確定起步點(diǎn)，找出贏利點(diǎn)。聽徐虎祥經(jīng)理介紹，傳化項(xiàng)目一期從信息管理中心、貨運(yùn)交易中心、專業(yè)運(yùn)輸調(diào)配中心先行，運(yùn)行一段時(shí)間后再開拓其他業(yè)務(wù)板塊，應(yīng)該是比較切合實(shí)際的。

記者：剛才劉總提到“贏利點(diǎn)”的問題，那傳化物流基地應(yīng)怎樣去尋找贏利的途徑和方式呢？

劉總：傳化物流基地一開始最大的收入可能是場(chǎng)地出租、物業(yè)管理、后勤服務(wù)、信息服務(wù)等方面，然后是商務(wù)中心的收入，為來(lái)基地經(jīng)營(yíng)的企業(yè)提供集中辦公的場(chǎng)所。基地的業(yè)務(wù)能力是整合資源，最好物流基地本身能去做一些具體的第三方物流業(yè)務(wù)，傳化完全可以為自身企業(yè)做好物流服務(wù)，并以此為開端，做一些具體性的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，一方面為基地中的經(jīng)營(yíng)戶做示范，另一方面通過(guò)做物流培養(yǎng)自己的一批員工。

趙總：當(dāng)然，自己在做、在操作，不僅項(xiàng)目起步快，而且能引導(dǎo)潮流，建立一套有個(gè)性的、屬于傳化自己的物流運(yùn)行模式。如果基礎(chǔ)工作做得好，傳化物流基地在主體業(yè)務(wù)之外，可以發(fā)展一系列的增值業(yè)務(wù)，如結(jié)合省農(nóng)業(yè)高科技示范園區(qū)的觀光功能，同時(shí)與中國(guó)花木城有機(jī)結(jié)合，發(fā)展成觀賞物流基地，開展旅游業(yè)務(wù)；利用傳化物流基地已有資源，與相關(guān)院校、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)盟，開展物流教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，把傳化物流基地變成物流教學(xué)、培訓(xùn)、參觀、實(shí)習(xí)基地；與國(guó)內(nèi)、國(guó)際大型物流企業(yè)、工商企業(yè)聯(lián)盟，建成網(wǎng)上商城，開展電子商務(wù)活動(dòng)等。

記者：作為物流基地的管理，經(jīng)營(yíng)人員，怎樣去開展工作、培育市場(chǎng)呢？

趙總：做物流基地項(xiàng)目，基地的管理人員在研究本身管理外，更要研究如何協(xié)助基地內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的發(fā)展，不能只收服務(wù)、管理費(fèi)就完事，要幫他們?nèi)�尋找贏利點(diǎn)，提供他們?nèi)ラ_拓業(yè)務(wù)的思路，使他們與傳化一起成長(zhǎng)，這也是一種服務(wù)。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，人員素質(zhì)的要求就比較高。

劉總：這方面，我有深刻的親身感受，我在深圳新產(chǎn)業(yè)物流園區(qū)做總經(jīng)理時(shí)，總是設(shè)法幫助客戶去解決問題、達(dá)成目標(biāo)，做物流業(yè)務(wù)不是去賺客戶的錢，而是為客戶省錢，然后我們?nèi)シ值檬∠轮械囊徊糠帧?

記者：再請(qǐng)教兩位專家，基地中企業(yè)有哪些可做的物流業(yè)務(wù)。

劉總：我想，一是可為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、周圍的開發(fā)區(qū)企業(yè)做供應(yīng)物流和銷售物流，二是為附近的專業(yè)市場(chǎng)做物流服務(wù)。

趙總：其實(shí)，做城市配送物流是一個(gè)非常好的發(fā)展方向。

記者：謝謝兩位專家給物流基地的運(yùn)作提出了許多有見地的觀點(diǎn)。